产品领导技能:没有权威的影响力

本月,我们专注于产品领导的所有东西。留意事件,播客,博客等等!

任何熟悉产品管理的人都知道“没有权威的影响”这句名言。作为一名产品经理,你要有团队精神,按照既定的路线指导产品开发,但你必须做到这一点,而不是真正的船长。

你必须以某种方式召集一群吵闹的技术专家(数据科学家,UX和UI设计师,软件工程师等)并发生有价值和功能的产品。这很困难,没有他们的“老板”。

有些人喜欢比较产品经理产品的首席执行官,我们以前过了过。这两个角色之间的关键差异是权威......首席执行官拥有它所所有,你都没有。

“没有权威的影响力”指的是在没有正式授权的情况下推动产品开发和“告诉人们该做什么”的技能。你需要领导和引导,而不是打个响指让事情发生,而唯一的方法就是建立你的影响力。

产品层次结构:产品经理要听谁的?

产品管理仍然是一种流体和主观的标题。将其添加到产品管理器是许多不同类型的业务中的角色,我们留下了很多不确定的PM应该报告。

您可以在一个小型启动中成为一个孤独的PM,没有产品管理团队,这意味着您只向首席执行官报告,或者也许是CTO。

在稍微大一点的运营中,你可能会发现自己是一个更大的PM团队的一部分,负责高级产品经理,可能还有产品负责人、产品总监、产品副总裁等等。

除非您也恰好成为公司的创始人,那么您必须管理产品团队而不有权雇用,火灾或制定高级决策。

使困惑?看看我们如何解读产品管理职位的分类。

“影响”是什么意思?

在这种情况下,影响力指的是pm实现他们想要的最终结果的能力。这是一个很好的词,本质上意味着“告诉人们做什么。”

这也意味着要影响他人的意见,以确保你们的意见一致。为了产品的成功,你需要全部主要利益相关者同意这么多不同的东西。从优先顺序到愿景,您需要每个人都在船上并以相同的方向移动。

产品经理喜欢笑话责任很大,没有力量。“

通过与您的队友,您的追踪成功记录以及您展示您的决定的方式,建立了影响。你的影响力会影响让你说服人们与你的想法相处的时间,以及他们在决策过程中的信任程度。

如何在没有权威的情况下影响

文本

影响力就像一块肌肉,需要在你的职业生涯中定期训练和弯曲。发展需要时间,而且不会出现过夜。

据说,无论你在你的职业生涯中,它仍然是一项从今天开始行使的学习技能。以下是一些开始成为更有影响力的产品经理的最佳方法:

1.总是带着数据

数字不撒谎。(好的,有时他们这样做,但这是另一天的话题!)没有数据,你只是一个有意见的人。通过使用研究和数据来支持你的观点和决定,你已经拥有了证据,证明你知道自己在说什么。这表明你是见多识广的,你花了时间来确保你的直觉是正确的,你的选择是基于客观事实的。

2。表现出你在倾听

成为领导者,你需要成为一个活跃的倾听者。你需要创造一个安全的环境,让人们觉得他们的想法可以被分享,而不会有被低估的风险。你可以通过积极寻找听取新想法的机会来建立这种环境。这可能包括团队头脑风暴会议,分享想法文档,公开邀请合作。

当你的团队觉得他们被听到了听到的时候,他们已经积极进入这个项目,他们更有可能返回它。

您还可以显示您在一对一的会议中以更亲密的方式聆听您的团队。主动聆听可以意味着提出问题,跟进点,甚至记笔记。展示您的团队,他们告诉你的影响并不仅仅是陷入聋的耳朵。

3.想想你的个人品牌

你所做的一切,特别是在日常工作的人面前,影响他们对你的看法。当您刚刚在产品管理中刚开始时,您需要与这些人建立关系并使人类联系能够让您更具影响力。

许多生产产品的人喜欢通过打造个人品牌来提高自己的信誉。这可能包括写一本电子书,开一个博客,做一个演讲,参加一个AMA,或者建立你的自己的侧面项目

4.成为愿景的守护者。

如果您有一个强大的愿景,每个人都在船上,有影响力的最佳方式之一是让您在激光专注于这一愿景。

无论你做什么以及你的目标所做的一切都应该始终回来你的北极星

这个北极星,产品愿景,是你实现对齐的最好工具。这意味着它是你建立影响力的最好工具之一。

5.迎合人们的自身利益。

在某种程度上,人们总是为了自己。当然,一个精心挑选的团队会非常关心产品和每个人努力的愿景。如果你建立了强大的团队文化,他们也会互相关心。

但是,当你与来自差异学科的人合作时,他们总是要为自己的观点倡导。例如,营销部门可能正在推动您的UX设计师认为丑陋的弹出横幅。

在这种情况下,UX设计人员主要考虑创建伟大的用户体验,并且他们发现弹出窗口是用户流的严厉中断器。营销部门需要从最新的促销活动中获取这个词,数据显示弹出式工作。

要解决这场冲突,你需要了解双方的立场,并尊重双方都在主张自己的观点。也不是错误的,但他们也不能讨厌自己的方式。通过推荐妥协在一天结束时享受妥协的妥协,吸引自身利益。也许你可以要求UX设计师推荐除了营销团队所需的结果之外的东西,或者如果没有替代方案,则会在弹出弹出的设计中。

6.拥抱抵抗力

没有人喜欢不同意,特别是当你觉得你赢得了正确的权利时。但这并不总是它在业务中运作 - 有人总是会有一个比你的声音更响亮或者他们对他们更强烈的意见。

与其反抗它,不如拥抱它!虽然人们很容易对每一条批评都置之不理,希望所有人都能忘记它们,但这对你和产品都是一种伤害。这主要有两个原因:

  1. 他们可能是对的。你知道很多,但你无法了解一切。如果有抵抗,需要花时间理解它是什么以及它来自哪里。你可能会发现自己在最后同意它,并避免未来的问题。
  2. 你得让他们知道他们错了。把它想象成一场总统辩论。如果你的想法遭到了抵制,你需要一个机会来解释自己,并揭穿批评。

7.解释你的'为什么'

“只管去做”是一个很棒的口号,但不适用于产品经理!和你一起工作的人都很聪明,他们会想知道原因为什么在所有决定之后。将它们置于谈话中,并帮助他们了解驱动器的原因。向他们展示数据,研究和解释您的推理。

这对你有两种不同的作用。首先,你能够为自己的决定做出更好的解释。其次,他们可能会在你的思维过程中指出一些漏洞,并提供一个更有用的视角。

解释你的“为什么”是让你和你的团队快速达成一致和信任的最简单的方法。这表明你足够尊重你的团队,并解释你的决定背后的原因,这为进一步的沟通打开了大门。

奖金:影响随着时间的推移

还有一个重要的因素是教不了的,那就是业绩记录。当你开始在你的团队、公司甚至行业中建立声誉时,人们会更愿意听你说什么。

做好你的工作,久而久之,人们就会开始信任你,并自觉地受到你的影响。最好的影响来自尊重的地方。

随着你的职业生长,你将有更多的人倡导你,和你在你的角落里。当你必须根据本能制作这些决策时,你会让你身边的人来说,你可以说“只是相信我,我有一个很好的感觉。”

如何失去影响力

想想你过去的任何共同工作人员,或者作为你没有与之相处的人,或者你失去尊重的人。甚至是你不太重要的名人或政治家。他们这样做是什么让你反对他们?

这可能是他们说话太大声,打扰了其他人吗?或者他们难以抵御任何批评吗?回顾一下过去和你共事过的惹恼你的人,看看你做的事情是否有相似之处。这就是你失去影响力的方式!

如果你发现自己中断的人,因为你太兴奋了谈话,就会有意识地努力统治。或者如果你知道你对批评做出糟糕的反应,就没有个人而且不接受它,而是接受它

影响和操纵之间也有很大的差异。如果你把你的立场视为操纵人们的机会,你肯定是在错误的工作!产品世界庞大,但它也是一个非常紧密的社区。享有操纵的声誉将使您将来有价值的工作。

成为一个有影响力的产品经理就是要通过赢得人们的尊重来与他们合作,而不是把他们当成傀儡。

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爬上梯子

随着你在产品领域的发展,你拥有的正式权威也在增长。但是,能够在没有它的情况下影响他人,仍然是一项非常有价值的技能。即使是拥有足够权力来实现自己想法的ceo,也需要能够说服人们支持他们的想法。毕竟,没有人想要为企业提供资金或为企业提供工作,这些企业必须迫使他们做他们不同意的事情。

随着你的地位不断上升,你自然会获得更多的权威,但这并不意味着你需要减少你的影响力。无论你选择继续作为一个个人贡献者,还是沿着人员管理的路线走下去,如果人们相信你,不是因为他们不得不相信你,而是因为他们相信你,你的生活将会容易得多选择出现。

进一步的资源

很容易谈论如何在没有权威的情况下影响如何影响,但我们知道它需要多个博客来掌握它!如果这是您想要了解更多内容的事情,我们已经手挑选了一些最好的资源,以帮助您:

图书

如果你喜欢一本好书,那么有很多关于影响和说服的书籍。对于初学者,如何赢得朋友并影响数字时代的人戴尔·卡耐基的作品是对1930年代经典作品的现代更新。在过去的80年里,数百万人信奉卡内基的古老建议。

说到经典,如果你是一个领导者,你没有读过西蒙·斯涅克的作品从原因开始, 你去哪儿了?Sinek是众所周知的,用于提供影响力和粗俗的简单建议,即您可以立即开始实施领导风格。

专门为像你这样的人写的,佩特拉维尔的强大的产品人是如何构建伟大产品经理的指南。威尔不只是进入如何教练在你身下工作的PMS,但为什么教练是这项工作的重要组成部分。查看我们对提交人的采访以及我们对书的审查。

博客

对于所有事物领导的更短的阅读,我们为您提供了博客!首先,退房P.啮盘领导技能:冲突解决如果您从零开始,请查看我们的开始指南什么是产品领导者p ?

会谈

如果阅读并不是你的风格,而且你想要狂欢观看一些伟大的会谈,通过观看开始克里斯汀•李是一位谷歌产品经理,正如她谈到的那样没有权力的影响。如果您是混合组织中的领导者,则为您提供整章Hybrid PM PlayBook

如果你想找更具体的东西,比如如何影响您的工程团队Expedia集团

产品负责人Akshata Pai.有你的谈话。

最后,我们拥有谷歌产品经理的旧学校会谈之一泰勒·奥德·如何有说服力的

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