通过使用Microsoft产品领导者学习

本周,产品学校举办188bet滚球官网马斯坦卡瑙,微软的产品主管,一个特殊的#AskMeAnything会话。马斯坦认为,每个人都有一定的产品管理经验,而进入产品领域的最佳方法就是从实践中学习。

满足Matsan

Microsoft的产品领导者Mastan Kalsi

Mastan是微软专注于微软团队的产品领导者。他汇集了他强大的工程背景和技术市场的专业知识,为创建独特的产品提供。

在加入微软之前,Mastan是安大略省选举的主要产品经理。他领导了数字设计和开发团队和管理的内部利益相关者,以保持产品战略跟踪。在此之前,他是BMO金融集团的高级商务分析师,领导小于中型项目。他还曾担任大学健康网络高级技术分析师Intelex Technologies的产品经理,跨音系统的营销专家以及黑莓营销专家的营销专家。

您用什么工具来统一客户对产品的对话进行产品发现?

这取决于我们正在努力的公司和产品。有时我们有很多信号,在其他时间不那么多。没有我专门使用的一个标准工具。对我来说,它更像是一个锻炼蒸馏普通客户痛点并从定量和定性信号中提取见解。然后将这些见解与业务目标和我们可以合理解决的问题结合起来。

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采访人的妇女

如何从软件工程转换到技术产品管理?

我建议你分析一下为什么要进入TPM。为什么点?这两个领域都是关于解决问题以满足客户需求。作为一名总理,我们往往是万事通。我们可以学习多少技术是没有限制的。我建议追求PM,然后一边学习技术。

我没有任何产品管理的经验。我该如何进入这个行业?

事实上,我们都是产品所有者.你烤的蛋糕,你做的食物,或者你做的桌子都是满足某个人特殊需求的产品。通过学习。你会惊讶自己已经知道这么多了。

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女人烘焙

数据在产品管理中的重要性是什么?数据工程可以转移到PM吗?

数据的重要性是巨大的。在PM中,我们需要做出数据驱动的决策。数据、环境和客户感同身受是关键。没有数据和来自数据的洞察,我们将是盲目飞行。数据工程绝对是进入产品的一个途径!

我如何从数字营销过渡到产品管理?

我会说,大多数PM职位对你来说会很好。不要担心没有技术知识。您只需要热衷于解决问题并具有客户的痴迷。您可以访问建筑师和工程师来帮助您解决技术问题。在产品管理前4年,我还曾在营销中营销。去做就对了。你会好起来的!

任何书籍或课程建议吗?

除了由产品学校推荐的共同常见的,我建议阅读188bet滚球官网Jeff Patton的《用户故事映射》。我推荐的另一门课程是认证Scrum产品负责人。你已经是一个PM了。想想你在车库、实验室或厨房里做的任何东西——这些都是产品。

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妇女阅读书在晴朗的室外露台

在大流行期间,对微软团队的采用和需求不断上升,您和您的团队是如何始终如一地确保高运营质量

我最近一次加入了微软团队。有许多PMS,工程师和设计师在MSFT团队上工作。基于客户需求,有许多不同服务产品的团队有不同的团队。我们不断努力提高性能。值得注意的是,团队是一个超出会议,聊天和应用程序的能力的平台。

产品管理主要关注产品和功能交付吗?B2B和B2C产品有什么不同?

这是一个很好的问题:Cara_Ligeramente_Sonriente:.我想说的是,产品管理远不止这些。它是关于解决问题,通过创造价值满足客户需求,并产生业务影响。这可能涉及更多内容。

B2B VS B2C确实具有显着的差异。B2C真的可以对人们感到富有同情心,认识到有如此多的多样性,所以包容性是重要的(盲人,年轻人,高级,具有语言差异的人)。在B2B中,我们正在研究业务并更多地处理更多。

在解决混合工作场所的同时,您和您的团队如何保持这些关系?

我认为通过有意义的对话创造了关系;我们如何谈论这些对话并不重要。它来自彼此的倾向。我们不应该让任何障碍让我们不那么富有同情心和人类。

我还应该补充一下,该公司是灵活的并提供选项。我对公司处理混合动力工作的方式感到非常高兴。

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有面具的妇女在检查她的电话的地铁

我被告知,成为一个我必须学习吉拉的下午,这是真的吗?

Jira是个好工具。但你不需要学习,除非你在你工作的公司使用它。在我工作过的一些公司,我们使用其他工具。作为一个有抱负的PM,如果需要的话,您可以非常快速和轻松地学习它。别担心。我将专注于阅读逻辑模型、批判性思维、客户同理心,而不是学习特定的工具。

最终的建议吗?

谢谢你和我分享你的时间。我发现它非常有帮助,我希望你也从中得到了一些东西。保持好奇心,不断学习,有疑问时寻求帮助。要善良、有同情心、有同理心、鼓励、积极、对产品和客户忠诚。记住,我们的使命是让世界变得更好、更干净、更安全,甚至更愉快。

我相信,随着我们作为产品经理的成长,我们只是在更多地了解自己、人类行为和做每件事的正确方法。就像有一种正确的方法来系你的鞋带,这样鞋带就不会轻易松开,也有一种正确的方法来给予反馈,等等。

如果你用心态接近一切“我可以从中学到什么?“然后一切都变得愉快。客户感同身受是城堡的关键。我们希望满足什么样的需求?在资源和约束条件下,我们如何才能最好地为客户创造价值?有时候我们必须在快乐和正确之间做出选择。我们不需要赢得每一场战斗。

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